Yolcu ve Araç Biletleri Kişiye Özeldir ve Başka Birine Devredilemez veya Kullandırılamaz.

Sefer İptali, Rota Değişikliği ve Saat Değişikliği Hakkında Bilgi Alma Yolları Sefer iptali, rota değişikliği ve saat değişikliği gibi durumlar hakkında bilgi, size SMS ve e-posta yoluyla iletilir. Ayrıca çağrı merkezimizden ve liman ofis telefonlarımızdan da bilgi alabilirsiniz.

TC ve KKTC Vatandaşlarının Kuzey Kıbrıs ve Türkiye Arasında Seyahat İşlemleri TC ve KKTC vatandaşları, Kuzey Kıbrıs ve Türkiye arasında hem pasaport hem de yeni tip çipli TC/KKTC kimlikleri ile seyahat edebilirler. Araçlarıyla seyahat eden araç sahipleri, pasaport zorunluluğu olmadan yeni tip çipli kimlikleri ile araçlarını geçirebilirler. 0-15 yaş arası çocuklar için fotoğraflı çipli kimlik kullanımı zorunlu hale gelmiştir. TC vatandaşları, Türkiye’den çıkış yapabilmek için pasaportla seyahat ediyorlarsa çıkış harcı ödemeleri gerekmektedir. Öğrenci, çalışma veya oturma izni olanlar içinse pasaport zorunluluğu devam etmektedir.

Gemi Personelinin Sağlık Müdahaleleri Hakkında Bilgilendirme Gemi personelimiz sadece ilkyardım eğitimi almıştır. Bu sebeple sefer sırasında yalnızca ilkyardım müdahaleleri yapılabilir. Ancak ilkyardımın yeterli olmadığı durumlarda denizde müdahale yapılamayacağını önemle belirtiriz. Kronik hastalığı olan yolcuların risk ve sorumluluğu kendilerine aittir.

Gemi Koltuk Numarası Uygulaması Hakkında Bilgilendirme Gemilerimizde koltuk numarası uygulaması bulunmaktadır. Koltuk numaranız, yolculuk gününde biletinizde belirtilen saatinden 2 saat önce liman ofislerimizde biniş kartınız ile birlikte verilecektir.

TC Vatandaşlarının KKTC'ye Girişi İçin Kimlik Kullanımı Hakkında Önemli Bilgi Her yaştan Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı (0-15 yaş dahil), KKTC'ye seyahat ederken yeni tip, çipli ve fotoğraflı kimlik kartı kullanmak zorundadır. 0-15 yaş arasındaki çocuklar, fotoğraflı ve çipli kimlik kartı bulunmuyorsa pasaport kullanabilirler.

Gemi yolculuğunuz sırasında bagaj hakkınız ve fazla bagaj için ödeyebileceğiniz ücretler hakkında bilmeniz gerekenler şunlardır:

• Standart Bagaj Hakkı: Gemi yolculuklarında genellikle her yolcunun belirli bir bagaj hakkı bulunmaktadır. Bu hak, çoğu zaman kilogram veya adet olarak sınırlandırılmaktadır. Standart bagaj hakkınızı biletinizi satın aldığınız firmanın web sitesinde veya müşteri hizmetleri aracılığıyla öğrenebilirsiniz.
• El Bagajı: Yolcuların yanlarında taşıyabilecekleri el bagajı hakkı da bulunmaktadır. El bagajınızın boyutları ve ağırlığı, firmanın belirlediği kurallara göre değişiklik gösterebilir.
• Fazla Bagaj Ücretleri: Belirlenen bagaj hakkını aşan bagajlar için fazla bagaj ücreti ödenmesi gerekmektedir. Bu ücretler, bagajın ağırlığına ve firmanın belirlediği fiyat tarifesine göre değişir. Fazla bagaj ücretleri hakkında detaylı bilgiye bilet satın alma sürecinde veya firmanın müşteri hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz.
• Spor Ekipmanları ve Özel Bagajlar: Spor ekipmanları, müzik aletleri veya diğer büyük eşyalar gibi özel bagajlar için de ekstra ücret talep edilebilir. Bu tür özel bagajlarınızı gemiye getirirken firmanın kurallarını ve ücret tarifesini önceden kontrol etmeniz önemlidir.
• Bagaj Güvenliği: Gemi yolculuğunuz sırasında bagajlarınızın güvenliği de önemli bir konudur. Bagajlarınızı kilitli ve etiketlenmiş bir şekilde teslim etmeniz önerilir. Ayrıca, değerli eşyalarınızı el bagajınızda taşımaya özen gösterin.
• Kayıp veya Hasar Durumu: Bagajlarınızın kaybolması veya hasar görmesi durumunda firmaların sunduğu sigorta ve tazminat seçeneklerini inceleyin. Bagaj sigortası yaptırarak olası kayıp veya hasar durumlarında maddi kayıplarınızı minimize edebilirsiniz.

Gemi yolculuğunuz öncesinde bagaj hakkınızı ve fazla bagaj ücretlerini öğrenerek seyahatinizi planlamak, yolculuğunuzun daha rahat ve sorunsuz geçmesini sağlar. Bu bilgiler ışığında, bagajlarınızı hazırlarken firmanın kurallarına uygun hareket etmeyi unutmayın.

Sefer Saatleri Hakkında Bilgilendirme Sefer saatleri, geminin kalkış yapacağı ülkenin yerel saatine göre belirtilmiştir.

Yolcu Bagaj ve Ürün Taşıma Bilgileri Bagaj Hakkı:

• Deniz Otobüsleri: Yolcularımız, iki valiz ve bir el çantası taşıyabilir.
• Ro-Ro Gemileri: Yolcularımız, üç valiz ve bir el çantası taşıyabilir.
• Kilo Sınırı: Parça başı kilo sınırı bulunmamaktadır.

Tüm bagaj sorumluluğu eşya sahibine aittir. Sefer sırasında meydana gelebilecek hasar ve kayıplardan taşıyıcı firma sorumlu değildir. Belirtilenden fazla bagajınız olması durumunda limanlarda ekstra yük hesaplaması yapılarak ücret tahsil edilebilir. Tütün Ürünleri:

• Sigaralar: 600 adet
• Sigarillolar (her biri 3 gr'dan ağır olmayan purolar): 100 adet
• Puro: 50 adet
• Kıyılmış Tütün (200 yaprak sigara kağıdı ile): 250 gr
• Pipo Tütünü: 250 gr

Alkol ve Alkollü İçecekler:

• Alkol Derecesi %22'yi Geçen Alkol ve Alkollü İçecekler: 1 litre
• Alkol Derecesi %22'yi Geçmeyen Alkol ve Alkollü İçecekler: 2 litre

Kozmetik Ürünler:

• Kolonya, Parfüm, Lavanta, Esans veya Losyon: 600 ml'yi aşmamak kaydıyla
• Cilt Bakım Ürünü ve Makyaj Malzemesi: 5 adet

Gıda Ürünleri:

• Çay: 1 kg
• Çözülebilir Hazır Kahve: 1 kg
• Kahve: 1 kg
• Çikolata: 1 kg
• Şekerden Mamul Yiyecek: 1 kg

Yolcular, 1 kg çikolata veya 1 kg şekerden mamul yiyecek haklarının tamamını, 2 kg'lık hakkı tek bir ürün için kullanabilirler.

Hamile Yolcular için Gemi Yolculuğu Bilgilendirmesi Hamile yolcularımız için gemi yolculuklarında şirket olarak hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Ayrıca, gemi içerisinde hamile yolcularımıza tıbbi müdahale yapılamayacağını önemle belirtiriz.

Yurt Dışına Çıkış Kuralları

• Muvafakatname Zorunluluğu: 18 yaşından küçük yolcular, vatandaşı oldukları ülkeden çıkış yaparken nüfus cüzdanları ile seyahat ediyorlarsa, yanlarında seyahat etmeyen ebeveynlerinden noterden alınmış bir "Muvafakatname" olmadan yurt dışına çıkamazlar.
• Ebeveyn İzni: Nüfus cüzdanı ile seyahat edecek 18 yaş altı yolcularımız, sadece annesi ile seyahat ediyorsa babasının, sadece babası ile seyahat ediyorsa annesinin muvafakatnamesine ihtiyaç duyar. Eğer anne babası dışında biriyle veya yalnız seyahat ediyorsa, her iki ebeveynin de muvafakatnamesine ihtiyaç vardır.
• Kanuni Temsilci İzni: Velayet kanuni bir temsilcide ise, bu kişinin iznini belirten noterden veya resmi makamlarca onaylanmış muvafakatname gereklidir.
• Pasaport ile Seyahat: 18 yaşından küçük yolcular pasaport ile seyahat ettiklerinde ebeveyn izni veya muvafakatname gerekmez.

Detaylı Bilgi ve İletişim

• Müşteri Hizmetleri: 18 yaş altı yolcuların seyahat kuralları hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
• Web Sitesi Bilgilendirmesi: Bilet aldığınız firmanın web sitesinde yer alan seyahat koşullarını inceleyerek detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Evcil Hayvanlarla Seyahat Kuralları: Kuzey Kıbrıs ve Türkiye İçin Detaylar

Kuzey Kıbrıs'a Evcil Hayvan İthalatı

Kuzey Kıbrıs'a seyahat ederken kedi, köpek ve kuş gibi evcil hayvanlarınızı yanınızda getirebilirsiniz. Ancak, evcil hayvanlarınızı adaya getirmeden önce KKTC Tarım ve Doğal Kaynaklar Bakanlığı Veteriner Dairesi'nden "İthal Ön İzin Belgesi" almanız gerekmektedir. Bu belge, seyahatten önce firmaya ve adaya varışta ilgili görevlilere ibraz edilmelidir. İthal Ön İzin Belgesi, alındığı tarihten itibaren 30 gün geçerlidir. Detaylı bilgi ve başvuru için Veteriner Karantina sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Türkiye'ye Evcil Hayvan İthalatı

Türkiye'ye seyahat ederken, yanınızda iki evcil hayvan ve on adet balık getirebilirsiniz. Evcil hayvanlar kedi, köpek ve kuş olarak tanımlanmıştır. Türkiye'ye giriş yaparken, evcil hayvanlarınız için veteriner sağlık raporu, orijin ve aşı belgesi ile varsa kimlik ve eşgal belgesini gümrük yetkililerine ibraz etmelisiniz. Detaylı bilgi için Yolcu Beraberinde Getirilebilecek Hayvanlara Dair Evraklar sayfasını inceleyebilirsiniz.

Evcil Hayvanlarla Seyahat Esasları

Kuzey Kıbrıs ve Türkiye arasında seyahat ederken evcil hayvanlarınızın konforlu ve güvenli seyahat etmeleri için belirli kurallar geçerlidir:

• Küçük boy evcil hayvanlar kafes içinde kapalı yolcu salonlarına kabul edilir.
• Kapalı yolcu salonlarına girişte, evcil hayvanlarınızın sert yüzeyli kafes veya yumuşak yüzeyli çanta içinde olması gerekmektedir.
• Salon içine alınabilecek maksimum kafes ölçüleri 105 cm x 73 cm x 79 cm'dir.
• Büyük boy evcil hayvanlar ise gemi güvertesinde personel tarafından belirlenen alanda seyahat edebilirler.
• Gemi kamaralarına evcil hayvan alınmamaktadır.

Bu kurallar ve bilgiler, evcil hayvanlarınızla yapacağınız seyahatin sorunsuz geçmesini sağlamak için önemlidir.

Gemi Kamaralarına Evcil Hayvan Kabul Edilmesi Hakkında Bilgilendirme Gemi kamaralarına evcil hayvan kabul edilmemektedir. Küçük boy evcil hayvanlar, kafes içinde olmak şartıyla kapalı yolcu salonlarında yanınızda kalabilir. Kapalı yolcu salonlarına küçük boy evcil hayvanınız sadece sert yüzeyli kafes içinde veya yumuşak yüzeyli kafes/çanta içinde girebilir. Büyük boy evcil hayvanlar ise kafes içinde gemi güvertesinde, gemi personelinin göstereceği alanda seyahat edebilirler.